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——華爾街(jiē)日報 2015.1.24-25

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舶來(lái)品蛻變,一波三折的中國式衆籌

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【摘要】:
看起來(lái)像是舶來(lái)品的衆籌,不知不覺竟然也在中國紮根、成長了 8 年,如今長出了粗壯的枝幹。
2011 年,中國第一家(jiā)衆籌網站(zhàn)成立,拉開(kāi)了衆籌在中國發展的序幕,彼時(shí)的衆籌還(hái)隻是小(xiǎo)部分極客人(rén)群的自嗨,如今卻成為(wèi)大(dà)衆日常消費的一種習慣性選擇。
看起來(lái)像是舶來(lái)品的衆籌,不知不覺竟然也在中國紮根、成長了 8 年,如今長出了粗壯的枝幹。

看起來(lái)像是舶來(lái)品的衆籌,不知不覺竟然也在中國紮根、成長了 8 年,如今長出了粗壯的枝幹。

2011 年,中國第一家(jiā)衆籌網站(zhàn)成立,拉開(kāi)了衆籌在中國發展的序幕,彼時(shí)的衆籌還(hái)隻是小(xiǎo)部分極客人(rén)群的自嗨,如今卻成為(wèi)大(dà)衆日常消費的一種習慣性選擇。

八年時(shí)間(jiān),衆籌究竟改變了什麽?又怎樣影(yǐng)響了國內(nèi)互聯網行(xíng)業的發展?面向普通(tōng)消費者進行(xíng)的中國化衆籌之路,未來(lái)又會(huì)去向何方?這一切的答(dá)案,也許都要先從最初的萌芽說起。

中國式衆籌的萌芽

點名時(shí)間(jiān)這個(gè)網站(zhàn),也許很(hěn)多(duō)年輕用戶都沒聽(tīng)說過,但(dàn)說到《大(dà)魚海棠》、《十萬個(gè)冷笑話(huà)》這些(xiē)曾經關注度很(hěn)高(gāo)的作(zuò)品,大(dà)家(jiā)可(kě)能并不陌生(shēng)。這些(xiē)作(zuò)品之所以能夠出現在觀衆面前,其實都是通(tōng)過一種特殊的方式——衆籌,而點名時(shí)間(jiān)則是國內(nèi)最早的衆籌網站(zhàn)。

顧名思義,衆籌就是向大(dà)衆籌集資金,通(tōng)過想法相同的人(rén)共同努力,讓很(hěn)多(duō)不可(kě)能的事情變成可(kě)能,這其中包含了股權衆籌、債權衆籌、商品衆籌和(hé)捐贈衆籌等種類。由于社交網絡平台興起,從 2011 年開(kāi)始,模仿海外商品衆籌平台 Kickstarter 的點名時(shí)間(jiān)在國內(nèi)上(shàng)線,并很(hěn)快吸引了人(rén)們的關注,和(hé)以往的商品交易方式不同,衆籌平台具有(yǒu)三點鮮明(míng)特征:

1,通(tōng)過衆籌,商品可(kě)以更滿足年輕人(rén)個(gè)性化、定制(zhì)化需求;

2,衆籌網站(zhàn)緩解了小(xiǎo)微企業融資難題,促成了創新團隊的創業起步;

3,衆籌既能實現創業團隊和(hé)消費者的想法,也促進了雙方的積極互動。

因為(wèi)衆籌平台這些(xiē)特性,很(hěn)多(duō)充滿創意的項目迅速獲得(de)到人(rén)們支持并走向市場(chǎng)。文創項目《大(dà)魚海棠》和(hé)《十萬個(gè)冷笑話(huà)》等就是在 2013 年從點名時(shí)間(jiān)上(shàng)脫穎而出,最終《大(dà)魚海棠》衆籌金額突破 150 萬元,《十萬個(gè)冷笑話(huà)》也突破了 130 萬元。而成功之後,這些(xiē)作(zuò)品的實際表現也的确讓人(rén)看到了「衆人(rén)拾柴火(huǒ)焰高(gāo)」的衆籌精神。不過随之而來(lái)的,則是資本一窩蜂式地湧入,據不完全統計(jì),2013 年運營的衆籌平台還(hái)隻有(yǒu) 29 家(jiā),但(dàn)到 2014 年,這個(gè)數(shù)字卻已經達到 142 家(jiā),其中不乏京東、淘寶、蘇甯等電(diàn)商巨頭參與,國內(nèi)衆籌網站(zhàn)的競争開(kāi)始白熱化。

優衣庫創始人(rén)柳井正曾在他的《經營者養成筆記》中談到,一個(gè)公司要想長久發展,必須具備四種能力,即「變革的能力」、「賺錢(qián)的能力」、「建設團隊的能力、「追求理(lǐ)想的能力」。對于早年蜂擁而起的衆籌平台來(lái)說,仿照海外衆籌網站(zhàn)經營模式卻沒有(yǒu)抓住國內(nèi)用戶不同的消費心态,欠缺的正是「變革能力」。

用點名時(shí)間(jiān)創始人(rén)張佑在複盤時(shí)所說,那(nà)時(shí)候的國內(nèi)衆籌網站(zhàn)錯把極客和(hé)大(dà)衆消費者混為(wèi)一談。極客們需要的是共同為(wèi)某一衆籌項目出力的參與感,而大(dà)衆消費者關注的則是實實在在的産品,因此這樣的發展注定不會(huì)長久,而這一萌芽階段,可(kě)以被稱為(wèi)為(wèi)國內(nèi)衆籌 1.0 時(shí)代。

「萬物皆可(kě)籌」的時(shí)代

衆籌 1.0 時(shí)代的嘗試讓大(dà)家(jiā)明(míng)白,在國內(nèi)要做(zuò)好衆籌網站(zhàn),照搬海外「極客模式」,強調參與感和(hé)互動還(hái)遠遠不夠。要讓用戶習慣衆籌這種消費模式,就必須針對用戶喜好,尋找合适團隊帶來(lái)實實在在的産品,完善籌前、籌後工作(zuò),形成良性銷售路線,由此,巨頭主導的衆籌 2.0 時(shí)代到來(lái)。

衆籌 2.0 時(shí)代和(hé)衆籌 1.0 時(shí)代最大(dà)的不同在于數(shù)據運營。當點名時(shí)間(jiān)開(kāi)啓衆籌 1.0 時(shí)代風口之後,國內(nèi)衆籌平台大(dà)量湧現。但(dàn)良莠不齊的背景下,用戶的利益得(de)不到保證,也澆滅了不少(shǎo)用戶對衆籌的熱情,這時(shí),巨頭們的進入改變了原本的衆籌規則,結合大(dà)數(shù)據的全新衆籌平台開(kāi)始興起。

淘寶衆籌負責人(rén)蕭無曾在一次采訪中談到,利用數(shù)據「可(kě)以了解你(nǐ)的受衆群體(tǐ)有(yǒu)怎樣的訴求,他們的消費能力如何;通(tōng)過後台數(shù)據,可(kě)以了解支持者的年齡、地域分布等基本情況;甚至可(kě)以做(zuò)人(rén)群的定向推送。」這種數(shù)據分析讓電(diàn)商平台的消費信息變成了幫助創業公司打磨産品的重要依據,也提升了衆籌網站(zhàn)的衆籌成功率,因此,擁有(yǒu)這些(xiē)數(shù)據的電(diàn)商平台也就很(hěn)快成長起來(lái)。

京東網站(zhàn)在 2016 年底公布的數(shù)據稱,京東衆籌項目成功率超過 90%,項目總數(shù)超過 7500 個(gè),這種成功正是建立在平台背書(shū)和(hé)數(shù)據分析的能力之上(shàng),二者缺一不可(kě)。而不論是京東、淘寶還(hái)是其它電(diàn)商平台,從數(shù)據中發現用戶痛點,有(yǒu)針對性開(kāi)發用戶想要的産品,用衆籌方式迅速吸引人(rén)氣,開(kāi)始成為(wèi)這一階段的慣常做(zuò)法,這一階段,也成為(wèi)了「萬物皆可(kě)籌的」衆籌 2.0 時(shí)代。

盡管如此,大(dà)跨步式的衆籌 2.0 時(shí)代還(hái)是帶來(lái)了一些(xiē)問題。為(wèi)了吸引眼球,一些(xiē)衆籌項目也曾被曝出虛假刷單,也有(yǒu)一些(xiē)不具備能力的團隊在精心包裝下為(wèi)項目進行(xíng)炒作(zuò),曾創下 25 分鍾籌資 1650 萬元的大(dà)可(kě)樂 3 手機就被曝出刷單事件。在衆籌門(mén)檻不夠嚴格的背景下,無論是對消費者還(hái)是衆籌平台來(lái)說,這些(xiē)項目都是有(yǒu)害無益的,成為(wèi)行(xíng)業一時(shí)陣痛。

但(dàn)這一階段依然發展迅速。以電(diàn)商為(wèi)基礎,以衆籌為(wèi)手段,淘寶、京東和(hé)蘇甯等平台,都開(kāi)始嘗試更多(duō)衆籌項目以增加用戶活躍度。從最初的科技(jì)、文化類産品,逐漸擴展到美食、健康、運動、公益甚至汽車(chē)等闆塊,衆籌網站(zhàn)不但(dàn)為(wèi)用戶提供更豐富的項目和(hé)明(míng)确的回報內(nèi)容,也開(kāi)始逐漸轉變用戶對衆籌産品的态度,諸如小(xiǎo)牛電(diàn)動車(chē)、700bike 等産品迅速走紅,成為(wèi)大(dà)家(jiā)關注的焦點,也拉開(kāi)了衆籌 3.0 階段的帷幕。

好生(shēng)活也能衆籌  

「衆籌」風口在經曆狂飙突進的 2.0 時(shí)代後開(kāi)始漸漸降溫,不過伴随互聯網環境的整體(tǐ)提升和(hé)産業的不斷優化,誕生(shēng)于中國本土的優秀項目越來(lái)越多(duō),這為(wèi)一些(xiē)新興的衆籌平台創造了機遇,小(xiǎo)米有(yǒu)品、網易嚴選等都在這一階段抓住機會(huì)。

如果說衆籌 2.0 時(shí)代,數(shù)據成為(wèi)重要核心主導了平台的發展,那(nà)麽到了衆籌 3.0 時(shí)代,體(tǐ)驗和(hé)參與度則漸漸被提升到了一個(gè)新的高(gāo)度。

2015 年 7 月,「小(xiǎo)米衆籌」在米家(jiā) APP(原「小(xiǎo)米智能家(jiā)庭」APP)低(dī)調上(shàng)線,首款商品便是「小(xiǎo)米萬能遙控器(qì)」,這款能夠遠程控制(zhì)的智能産品上(shàng)線後短(duǎn)短(duǎn)幾個(gè)小(xiǎo)時(shí)便完成了 2000 個(gè)衆籌目标,米粉對于衆籌的熱情開(kāi)始初步顯現。

據了解,在小(xiǎo)米衆籌的項目遴選過程中,科技(jì)感是其核心标準,不少(shǎo)酷科技(jì)産品都曾在平台受到用戶的關注。如售價 9999 元的米家(jiā)激光投影(yǐng)電(diàn)視(shì),在米家(jiā) APP 上(shàng)曾達到 20,547,946 元衆籌金額,成為(wèi)總衆籌金額最多(duō)的産品。

另一方面,小(xiǎo)米衆籌的項目也調動了越來(lái)越多(duō)用戶的參與感。和(hé)其它大(dà)平台不同,米家(jiā) APP 衆籌同期隻上(shàng)一款或兩款新産品,再加上(shàng)強科技(jì)感的屬性,衆籌産品每次上(shàng)線都會(huì)引發用戶熱議,用曾經負責人(rén)孫鵬的說法,這是「錢(qián)換不來(lái)的參與感」。

這樣的參與感也從米粉和(hé)發燒友(yǒu)群體(tǐ)輻射到更多(duō)普通(tōng)消費者。實際上(shàng),衆籌隻是米家(jiā) APP 商城闆塊的一個(gè)特色功能,不過伴随越來(lái)越多(duō)用戶關注,2017 年 4 月,「米家(jiā)商城」從米家(jiā) APP 中正式獨立,成為(wèi)了現在的「小(xiǎo)米有(yǒu)品」APP。

在注重用戶參與度和(hé)體(tǐ)驗感的衆籌 3.0 時(shí)代,其他平台也在進行(xíng)着探索,諸如網易嚴選這樣的平台,在嘗試自選自造的「嚴選」産品體(tǐ)系同時(shí),也不忘通(tōng)過衆籌進一步了解大(dà)衆消費習慣,通(tōng)過衆籌更進一步為(wèi)選品提供數(shù)據基礎。而這樣的變化,則正在進一步讓更多(duō)人(rén)明(míng)白,通(tōng)過衆籌買到的商品,也可(kě)以提升生(shēng)活品質。

衆籌 3.0 時(shí)代無疑是一次蛻變,盡管其中依然存在一些(xiē)産品不足,宣傳包裝過度等問題,但(dàn)不可(kě)否認在品質上(shàng)相比早前的 2.0 時(shí)代有(yǒu)了很(hěn)大(dà)提升,同時(shí)也給用戶帶來(lái)了更輕松簡單的體(tǐ)驗。我們也不該忘記,從衆籌 1.0 到衆籌 3.0,中國式創新産品也在一步一步崛起。從早期的《大(dà)魚海棠》、《十萬個(gè)冷笑話(huà)》,到後來(lái)的小(xiǎo)牛電(diàn)動車(chē)、米家(jiā)激光投影(yǐng)電(diàn)視(shì),越來(lái)越多(duō)科技(jì)創業公司開(kāi)始登上(shàng)舞台,展現出中國創新式力量,盡管其中也伴随質疑和(hé)艱難,但(dàn)衆籌平台的不斷發展,為(wèi)越來(lái)越多(duō)創業團隊和(hé)公司帶來(lái)了可(kě)能性。

從邯鄲學步的萌芽時(shí)期,到萬物皆可(kě)衆籌的大(dà)平台時(shí)代,再到如今越來(lái)越多(duō)用戶追求的品質感、個(gè)性化生(shēng)活,衆籌平台在國內(nèi)的發展可(kě)以說是一波三折。但(dàn)八年時(shí)間(jiān)折射出的,不僅是科技(jì)互聯網的快速變化,也有(yǒu)人(rén)們消費觀念的進化,對美好生(shēng)活的向往一直存在,而衆籌則提供了更多(duō)的可(kě)能性,這樣想來(lái),未來(lái)的衆籌 4.0 時(shí)代甚至 5.0 時(shí)代還(hái)真是讓人(rén)期待呢。