首次加入創業公司的29條工作(zuò)經驗之談

如果把創業視(shì)為(wèi)邊開(kāi)飛機邊造飛機，創始人(rén)無疑就是駕駛員和(hé)首席建造師(shī)。那(nà)麽，在創業初期就選擇加入的早期員工，該如何适應這種創業文化和(hé)工作(zuò)節奏？

顯然，他們不是乘客，而是機組成員，是要與創始人(rén)一道(dào)為(wèi)飛得(de)更高(gāo)、更快、更遠而努力。關注他們的适應力轉換和(hé)創造力發揮，也是創始人(rén)必須重視(shì)的事。

在首次加入創業公司時(shí)，如何準備起飛？如何制(zhì)定自己的路線圖，以解決對的問題？飛機爬升時(shí)，如何當好副手？如何貢獻自己的力量，保證創業想法落地？怎樣建立創業心态、樹(shù)立主人(rén)翁意識？在遭遇氣流颠簸時(shí)，如何處理(lǐ)緊急情況？如何規劃自己的未來(lái)飛行(xíng)航線？以下29條經驗之談，希望有(yǒu)用。

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首次加入創業公司的

29條工作(zuò)經驗之談

人(rén)們常常會(huì)把上(shàng)市敲鍾等同于創業成功，但(dàn)這不該是人(rén)們對創業的典型認知，更不該是一個(gè)人(rén)加入創業公司時(shí)懷抱的期望。即使在最好的市場(chǎng)年景裏，創業都是艱難的。它追求的是極緻的增長，也因此需要準備好迎接一系列獨特的挑戰、風險和(hé)需求。

你(nǐ)可(kě)能聽(tīng)說過，在初創公司工作(zuò)就像邊開(kāi)飛機邊造飛機。許多(duō)創業建議通(tōng)常針對從零開(kāi)始的創始人(rén)和(hé)領導者，但(dàn)對于那(nà)些(xiē)決定加入新公司、認同創始人(rén)願景，并作(zuò)為(wèi)機組成員登上(shàng)這架“仍在建造中的飛機”的人(rén)——無論是從大(dà)公司跳(tiào)槽而來(lái)的人(rén)，還(hái)是剛剛出來(lái)工作(zuò)的畢業生(shēng)，這都是一個(gè)需要适應的巨大(dà)變化。

以下這29條經驗之談，可(kě)能有(yǒu)助于你(nǐ)逐步解決如何對待第一個(gè)90天、給衆多(duō)待辦事項排優先級、培養主人(rén)翁心态、制(zhì)定職業生(shēng)涯發展計(jì)劃等一切問題，特别是一些(xiē)你(nǐ)日常會(huì)需要的實用性策略。

準備起飛

對于那(nà)些(xiē)習慣了傳統入職流程的新員工來(lái)說，初創企業可(kě)能會(huì)在你(nǐ)的第一天就留下一些(xiē)不盡人(rén)意的地方。但(dàn)這就是從0到1的感覺！

1. 頭腦(nǎo)如水(shuǐ)般靈活。首先，抛棄先入之見。适應性和(hé)靈活性在創業環境中是多(duō)麽寶貴，所以你(nǐ)必須有(yǒu)一個(gè)“像水(shuǐ)一樣的靈活的頭腦(nǎo)”。如果你(nǐ)入職時(shí)對于業務、公司實現目标的方式以及你(nǐ)在公司的位置有(yǒu)着既定想法，你(nǐ)很(hěn)可(kě)能會(huì)被困在舊(jiù)的思維方式裏，還(hái)得(de)浪費寶貴的時(shí)間(jiān)才能跟上(shàng)公司的步伐，這對你(nǐ)和(hé)企業都不是好事。

2. 直接接觸客戶。在初創公司，每個(gè)團隊成員都應該對客戶有(yǒu)深刻的共鳴和(hé)理(lǐ)解。客戶電(diàn)話(huà)一來(lái)就馬上(shàng)響應，與服務支持團隊形影(yǐng)不離，處理(lǐ)客戶反饋，或參加客戶訪談。你(nǐ)和(hé)客戶走得(de)越近，你(nǐ)就越容易受到激勵，特别是當你(nǐ)為(wèi)他們的生(shēng)活帶來(lái)改變時(shí)。

3. 深入了解商業模式。作(zuò)為(wèi)消費者，我們傾向于關注産品或服務如何影(yǐng)響我們的生(shēng)活；但(dàn)作(zuò)為(wèi)員工，你(nǐ)需要了解公司實際上(shàng)是如何賺錢(qián)的。你(nǐ)要能清晰地說出：“我們的客戶每次XXX的時(shí)候我們就能賺錢(qián)；而當他們YYY的時(shí)候，我們就虧錢(qián)。”

4. 找出你(nǐ)能夠大(dà)顯身手的項目，快速提升影(yǐng)響力。熟悉環境、低(dī)調行(xíng)事雖然也很(hěn)重要，但(dàn)因為(wèi)初創企業是靠速度發展起來(lái)的，所以盡快展現你(nǐ)的能力，讓大(dà)家(jiā)知道(dào)你(nǐ)能産生(shēng)的切實影(yǐng)響。初創企業通(tōng)常還(hái)沒有(yǒu)太多(duō)的章法和(hé)條條框框，你(nǐ)可(kě)以自己主動尋找能發揮作(zuò)用的地方。建議你(nǐ)去看看目前業務中不那(nà)麽有(yǒu)趣或吸引人(rén)的地方，比如花(huā)些(xiē)額外的時(shí)間(jiān)測驗某個(gè)新功能，多(duō)寫幾個(gè)不同版本的營銷文案。

5. 調整個(gè)人(rén)價值觀，向公司使命看齊。想要為(wèi)長期的成功打下基礎，你(nǐ)要尋找你(nǐ)的價值觀與公司的價值觀相重疊的地方——一定要在公司的價值觀中看到自己的價值觀。

制(zhì)定你(nǐ)的路線圖，以解決對的問題

在預算(suàn)、資源有(yǒu)限的情況下，你(nǐ)必須謹慎選擇在特定時(shí)間(jiān)內(nèi)解決什麽問題。

6. 持續調整工作(zuò)優先級，方向盤再好，飛機也用不上(shàng)。定期進行(xíng)清晰的溝通(tōng)，尤其是這兩點：一，你(nǐ)認為(wèi)當前最優先的項目和(hé)重點領域是什麽；二，你(nǐ)目前正在進行(xíng)的工作(zuò)。良好的溝通(tōng)習慣能将當前的戰略和(hé)問題與個(gè)人(rén)工作(zuò)聯系起來(lái)，使你(nǐ)更加自信和(hé)高(gāo)效。

你(nǐ)應該專注于未來(lái)6到12個(gè)月的目标，這些(xiē)目标能使你(nǐ)不太擔心日常的波動，而且能使你(nǐ)不被“說不定可(kě)以”的事情帶跑偏。如果沒有(yǒu)人(rén)可(kě)以告訴你(nǐ)6到12個(gè)月內(nèi)的目标，以及在哪裏可(kě)以了解到相對應的進展，那(nà)就不厭其煩地問。這對每個(gè)人(rén)都有(yǒu)好處。

創業公司最大(dà)的浪費之一是有(yǒu)價值的人(rén)高(gāo)質量地完成了錯誤的工作(zuò)。

7. 注意前期的産品-市場(chǎng)契合度，個(gè)人(rén)要明(míng)确知道(dào)公司的風險是什麽。如果你(nǐ)是一名工程師(shī)，而公司獲客速度不夠快，那(nà)你(nǐ)也要把時(shí)間(jiān)花(huā)在營銷上(shàng)。要有(yǒu)一個(gè)關注的範圍，在早期可(kě)以寬泛一點。對不同的業務領域都有(yǒu)所了解，有(yǒu)助于減少(shǎo)公司的整體(tǐ)風險。

在創業公司中，最好的角色是成為(wèi)經驗豐富的創始團隊的第一批員工，開(kāi)發出你(nǐ)堅信符合市場(chǎng)需求的産品。你(nǐ)要找到機會(huì)，去親眼見證一個(gè)有(yǒu)經驗的創始團隊是如何曲折前進的。

8. 解決當前（而非未來(lái)）的問題。通(tōng)常好主意遍地是，因此人(rén)們可(kě)能會(huì)過于樂觀，認為(wèi)什麽都可(kě)以實現。其實最好不要來(lái)者不拒，選定一件事情就要百分百投入，執行(xíng)好，從中學習，然後再做(zuò)下一件事。

因此，你(nǐ)必須專注在當下的問題——切實調整方法，完成為(wèi)了生(shēng)存需要現在完成的事情。人(rén)們很(hěn)容易一次做(zuò)太多(duō)事情，或者急于解決未來(lái)的問題，反而導緻當下的表現不佳。

9. 考慮MVP，而不是完美。在任何一家(jiā)創業公司裏，從創始人(rén)到最基層的員工，确定優先次序都是至關重要的。80%的工作(zuò)應該專注于能夠立即帶來(lái)核心業務增長的簡單項目，20%的工作(zuò)集中在未來(lái)的項目和(hé)可(kě)能成為(wèi)未來(lái)增長杠杆的瘋狂想法上(shàng)。盡管有(yǒu)很(hěn)多(duō)事情要做(zuò)，但(dàn)你(nǐ)要懂得(de)簡化，更重要的是不把簡單事情複雜化——要提綱挈領，把事務簡化為(wèi)一兩件真正重要的事情，再由它來(lái)驅動所有(yǒu)事情運作(zuò)。

哪些(xiē)事情可(kě)以在60%完成度時(shí)作(zuò)為(wèi)MVP推向市場(chǎng)？哪些(xiē)事情的完成度要達到90%以上(shàng)才行(xíng)？在繼續對自己和(hé)團隊保持高(gāo)标準的同時(shí)，也要學會(huì)接受事物不完美的樣子。

飛機爬升時(shí)，要發揮副手的作(zuò)用

不要把隊友(yǒu)關系放在次要位置——你(nǐ)要從一開(kāi)始就建立融洽的互助關系。

10. 做(zuò)好互相學習的準備。創業就像回到學校(xiào)一樣——你(nǐ)身邊會(huì)有(yǒu)很(hěn)多(duō)聰明(míng)的人(rén)，你(nǐ)們都處于一種學習的狀态。準備好并樂于向你(nǐ)的同事學習，但(dàn)也要準備好成為(wèi)這些(xiē)同事的老師(shī)。創業公司的每個(gè)人(rén)都會(huì)帶來(lái)自己寶貴的經驗，而成功取決于你(nǐ)們的共同努力。

11. 一個(gè)在最初的一對一交流中被低(dī)估的問題。你(nǐ)要花(huā)大(dà)量的時(shí)間(jiān)和(hé)精力在建立人(rén)際關系、建立信譽以及學習怎麽适應公司這些(xiē)事情上(shàng)。最初的幾周最好以一對一的方式，提問、專心傾聽(tīng)、做(zuò)好筆記。如何打開(kāi)話(huà)題呢？一個(gè)簡單辦法是，問問對方：“你(nǐ)希望更多(duō)人(rén)問你(nǐ)的一件事情是什麽?”它有(yǒu)助于你(nǐ)了解每個(gè)同事真正在為(wèi)公司創造什麽樣的價值。

12. 每個(gè)人(rén)都是首席文化官。不管你(nǐ)加入的是銷售、市場(chǎng)還(hái)是研發部門(mén)——組織中的每個(gè)闆塊其實都是交織在一起的，你(nǐ)們不僅要共同打造企業，同時(shí)還(hái)要共同打造企業文化。如果這是一架飛機，大(dà)家(jiā)隻會(huì)想要能為(wèi)騰飛共同努力的機組成員——而不是乘客。

13. 不要抱怨成長過程中的辛苦——眼光放長遠。所有(yǒu)人(rén)都不喜歡改變——尤其是快速的改變。但(dàn)在創業公司，成長的痛苦通(tōng)常是好事。與其擁有(yǒu)整個(gè)不會(huì)變大(dà)的小(xiǎo)蛋糕，還(hái)不如擁有(yǒu)一塊不斷變大(dà)的蛋糕的一小(xiǎo)部分來(lái)得(de)讓人(rén)興奮。

14. 事情變得(de)艱難時(shí)，要停下來(lái)感恩。創業路上(shàng)，要懂得(de)停下來(lái)，欣賞身邊的隊友(yǒu)。當你(nǐ)在經曆初創公司的起起伏伏時(shí)，身邊圍繞着的是一些(xiē)與你(nǐ)有(yǒu)着同樣願景和(hé)價值觀的人(rén)，這是難得(de)的心靈體(tǐ)驗。

打造完美的着陸

你(nǐ)可(kě)以不起飛，但(dàn)起飛之後必定會(huì)降落。延誤或取消航班充其量隻是令人(rén)討(tǎo)厭，但(dàn)總比降落失敗要好。當你(nǐ)試圖跟上(shàng)初創公司的飛速發展步伐時(shí)，請(qǐng)牢記這一點。

15. 讓事情慢下來(lái)的藝術(shù)。在大(dà)公司，你(nǐ)遇到的最困難的部分之一是需要通(tōng)過一系列審批來(lái)推進項目。而在初創公司，最困難的部分之一則變成了怎麽慢下來(lái)考慮周全，确保要做(zuò)的項目不會(huì)出什麽問題。另外就是不要因小(xiǎo)失大(dà)，想盡辦法縮短(duǎn)跑道(dào)節省成本。

記住——你(nǐ)不可(kě)能完全照搬大(dà)公司的模式。不要過度設計(jì)，不要試圖模仿那(nà)些(xiē)在成熟公司有(yǒu)效的流程。

16. 發現問題的同時(shí)，提出解決方案。出現問題，首先要自己先想清楚解決方案——即使隻是些(xiē)粗略的想法也好。然後帶着方案去找決策者尋找反饋，而不是提出問題等對方想辦法。這既是一種進一步學習、挑戰自我的方式，同時(shí)也能幫助你(nǐ)更快地從決策者那(nà)裏得(de)到回應。

17. 要敢于分享自己的想法。你(nǐ)需要做(zuò)一些(xiē)調查并擁有(yǒu)自己的觀點，但(dàn)不要覺得(de)一定要想得(de)萬無一失才敢提出來(lái)。想在獲得(de)反饋之前就把事情做(zuò)得(de)完美，隻會(huì)讓你(nǐ)花(huā)費大(dà)量的時(shí)間(jiān)在空(kōng)想上(shàng)，并且有(yǒu)可(kě)能落後于他人(rén)。

對願景要有(yǒu)清晰堅定的認知，但(dàn)對假設和(hé)計(jì)劃，則要更靈活一些(xiē)。

18. 不要堆積問題，隻會(huì)讓你(nǐ)越來(lái)越頭痛。一定要從一開(kāi)始就為(wèi)做(zuò)規模化應用做(zuò)好準備。如果什麽都草草地做(zuò)，結果就是，等真的發現要用的時(shí)候，你(nǐ)反而要花(huā)大(dà)量時(shí)間(jiān)去補當初沒認真做(zuò)好的工作(zuò)，比如重新花(huā)很(hěn)長時(shí)間(jiān)把數(shù)據導入表格，逐行(xíng)手動重新格式化等。

如何克服這種“以後再解決”的心态？一個(gè)簡單建議是，為(wèi)任何你(nǐ)最終要做(zuò)兩次的事情構建流程和(hé)系統。

19. 以數(shù)據和(hé)基準作(zuò)為(wèi)參考。始終要追求以數(shù)據說話(huà)，如果你(nǐ)的公司不是以數(shù)據為(wèi)導向，你(nǐ)就要推動企業建立這樣企業文化——參考數(shù)據做(zuò)決策。

樹(shù)立主人(rén)翁意識

如果你(nǐ)是第一次從大(dà)公司加入創業公司，在一個(gè)更扁平的組織結構中與高(gāo)層緊密合作(zuò)，可(kě)能需要調整自己，在創業的環境下，再初級的人(rén)也被期望表現得(de)像主人(rén)翁。

20. 不要埋頭隻關注自己，要有(yǒu)大(dà)局觀。當你(nǐ)進入一家(jiā)創業公司時(shí)，職能部門(mén)之間(jiān)的傳統護欄就消失了。要适應不舒服的感覺。你(nǐ)可(kě)能會(huì)遇到一些(xiē)未知的領域和(hé)不熟悉的任務——擁抱這種不舒服感，并将其視(shì)為(wèi)一個(gè)學習的機會(huì)。抱着“那(nà)不是我負責的”的心态是行(xíng)不通(tōng)的。要有(yǒu)團隊精神，願意嘗試新事物，而這也是學習的機會(huì)。

21. 如果不知道(dào)該誰負責，那(nà)就由你(nǐ)負責。像創始人(rén)一樣思考，把公司看成是一個(gè)社區(qū)和(hé)一項資産，是你(nǐ)為(wèi)之奮鬥的事業，是你(nǐ)保護的責任，如此，你(nǐ)會(huì)赢得(de)同事的信任和(hé)尊重。把在一家(jiā)年輕的公司工作(zuò)看作(zuò)是跨越多(duō)個(gè)不同領域創造價值的機會(huì)。要有(yǒu)學習一切知識的渴望，并且對你(nǐ)自己和(hé)你(nǐ)的團隊保持坦誠，告訴他們你(nǐ)有(yǒu)什麽技(jì)能，缺乏什麽技(jì)能，渴望學習什麽技(jì)能。

既能看到差距，又能解決差距，是早期創業者的标志(zhì)性特征。

如果環顧四周，卻不知道(dào)是誰在負責流程的改進或可(kě)擴展性，以及打開(kāi)團隊和(hé)團隊成員之間(jiān)的溝通(tōng)渠道(dào)是誰的責任——那(nà)不用找了，就由你(nǐ)負責吧(ba)。

22. 對小(xiǎo)事情也要負責。把公司的事當成自己的事。如果有(yǒu)垃圾需要倒，那(nà)就去倒。在公司成立初期，小(xiǎo)事可(kě)以産生(shēng)大(dà)的影(yǐng)響，當你(nǐ)把企業當作(zuò)你(nǐ)自己的企業時(shí)，每件事情你(nǐ)就都會(huì)認真對待。

23. 學會(huì)成為(wèi)多(duō)面手，不要有(yǒu)太強的“領地意識”。初創公司可(kě)以快速改變方向并獲得(de)成長，這意味着在任何時(shí)候需要你(nǐ)扮演的角色可(kě)能都不是你(nǐ)預期的角色。你(nǐ)越能适應公司的需求，你(nǐ)就越有(yǒu)可(kě)能與公司一起成長，這也能幫助你(nǐ)培養廣泛的技(jì)能，在未來(lái)開(kāi)辟其他機會(huì)。

适當的時(shí)候，學會(huì)放手。如果一個(gè)東西是你(nǐ)親手打造出來(lái)的，你(nǐ)可(kě)能很(hěn)難把它的所有(yǒu)權（哪怕隻是其中的一部分）交給别人(rén)。但(dàn)如果你(nǐ)能放下自我，讓團隊幫助你(nǐ)，你(nǐ)會(huì)取得(de)更大(dà)的成就——要和(hé)大(dà)家(jiā)分享你(nǐ)的樂高(gāo)積木。

經受住不可(kě)避免的動蕩

創業時(shí)的情緒可(kě)能會(huì)經曆快速劇(jù)烈的變化，有(yǒu)時(shí)僅僅一個(gè)星期內(nèi)，情緒就會(huì)從最高(gāo)點跌入最低(dī)谷。不要隻是咬緊牙關，要好好照顧自己，不要讓自己精疲力竭。

24. 發現你(nǐ)的優勢。不要讓“冒名頂替者綜合症”（譯注：覺得(de)自己的能力不配當前的職位）拖累你(nǐ)——要相信你(nǐ)被雇傭是有(yǒu)原因的。你(nǐ)永遠不可(kě)能完全符合職位描述，但(dàn)這沒關系。

25. 求助于他人(rén)，别不好意思。加入一家(jiā)新成立的公司，這個(gè)過程通(tōng)常充滿着成長階段的痛苦、自省和(hé)壓力。你(nǐ)就需要一個(gè)客觀的、第三方的支持來(lái)源，幫助你(nǐ)自省，提供健康的應對機制(zhì)，并确定界限。這樣才能确保你(nǐ)能以最佳狀态工作(zuò)——自信，準備好迎接任何挑戰。

26. 不要在途中迷失了自己。IPO确實可(kě)以改變你(nǐ)的生(shēng)活，但(dàn)不要在工作(zuò)中迷失自己。家(jiā)人(rén)、朋友(yǒu)和(hé)愛(ài)好仍然很(hěn)重要，要為(wèi)你(nǐ)的個(gè)人(rén)生(shēng)活騰出時(shí)間(jiān)。

規劃未來(lái)的飛行(xíng)路線

無數(shù)的交付成品、裏程碑和(hé)沖刺工作(zuò)會(huì)把你(nǐ)淹沒，讓你(nǐ)無暇顧及職業規劃和(hé)個(gè)人(rén)發展。要把你(nǐ)的視(shì)線放在遠方的地平線上(shàng)，并思考在實現這些(xiē)目标的過程中需要采取哪些(xiē)步驟。

27. 在機長日志(zhì)中記下裏程碑。比如，每周記下你(nǐ)做(zuò)成的一件事和(hé)你(nǐ)學到的一件事。初創公司可(kě)以讓你(nǐ)身兼多(duō)職，在多(duō)個(gè)層面做(zuò)出貢獻，随着時(shí)間(jiān)的推移，看到自己的成長以及自己接觸到的組織的各個(gè)部分，是一件很(hěn)有(yǒu)趣的事情。

28. 不忘自己的職業目标。随着公司規模的擴大(dà)，你(nǐ)的角色也會(huì)發生(shēng)變化，有(yǒu)很(hěn)多(duō)上(shàng)升空(kōng)間(jiān)，但(dàn)你(nǐ)可(kě)能需要明(míng)确自己真正想要的是什麽。一開(kāi)始你(nǐ)可(kě)能是個(gè)全才，什麽都能做(zuò)，後來(lái)就要成為(wèi)一名專才。什麽事情對你(nǐ)來(lái)說很(hěn)重要？你(nǐ)想負責什麽？你(nǐ)想擁有(yǒu)什麽影(yǐng)響力？既要從業務領域（公關、産品等）考慮，也要從你(nǐ)想做(zuò)的工作(zuò)（投資類、管理(lǐ)、咨詢等）考慮。

29. 參與項目時(shí)放眼未來(lái)。當有(yǒu)很(hěn)多(duō)事情要做(zuò)時(shí)，我們很(hěn)容易身兼數(shù)職，以至于你(nǐ)最終隻能分散精力，永遠無法建立起一個(gè)整體(tǐ)的技(jì)能集。要時(shí)刻提醒自己幾年後的目标，并試着參與能幫助你(nǐ)實現目标的項目。

情報

#企業如何通(tōng)過創新在向低(dī)碳未來(lái)的轉型中獲勝？#

氣候創新的機會(huì)

如果企業能夠克服猶豫、擁抱可(kě)行(xíng)的氣候創新戰略的關鍵要素，就能進入利潤豐厚的新市場(chǎng)、保持競争力和(hé)韌性。這種戰略不僅需要技(jì)術(shù)創新，還(hái)需要新的商業模式、新的市場(chǎng)，最重要的是要有(yǒu)新的思維：企業不僅要把自己看作(zuò)排放源，還(hái)要把自己看作(zuò)是低(dī)碳未來(lái)解決方案的提供者。反過來(lái)，這些(xiē)行(xíng)動會(huì)為(wèi)企業帶來(lái)機遇和(hé)收入來(lái)源，而不是風險和(hé)财務負擔。

對于那(nà)些(xiē)認真想要創造有(yǒu)形價值和(hé)影(yǐng)響力的企業來(lái)說，BCG Digital Ventures撰文認為(wèi)，有(yǒu)三種關鍵策略可(kě)供選擇：

▨ 通(tōng)過尋找滿足客戶基本需求的新途徑，使業務多(duō)元化、開(kāi)拓新的業務模式。将現有(yǒu)資産與低(dī)碳技(jì)術(shù)結合起來(lái)，從非高(gāo)排放活動中獲得(de)收益，開(kāi)辟一條通(tōng)往可(kě)持續發展的道(dào)路，這條關鍵策略将幫助許多(duō)企業重新設計(jì)現有(yǒu)産品、減少(shǎo)對環境的影(yǐng)響，從而進入新市場(chǎng)。

▨ 通(tōng)過低(dī)碳技(jì)術(shù)和(hé)解決方案提高(gāo)效率，幫助節省能源和(hé)其他投入，從而推動整體(tǐ)減排，并抵消那(nà)些(xiē)不太容易改造的業務領域的影(yǐng)響。

▨ 開(kāi)拓性創新——發明(míng)新技(jì)術(shù)、實現突破性創新，或開(kāi)發和(hé)規模化尖端技(jì)術(shù)的新使用方式。

#B2B營銷最終也是面向人(rén)的營銷#

永遠年輕：為(wèi)千禧一代和(hé)Z世代優化B2B營銷的5種方法

了解這些(xiē)群體(tǐ)通(tōng)常如何參與B2B購買過程非常重要，這樣你(nǐ)才能做(zuò)好資訊傳播、選擇渠道(dào)拓展并優化整體(tǐ)廣告策略，以實現成功銷售。

▨ 他們熟悉科技(jì)和(hé)網絡應用，期望獲得(de)無縫體(tǐ)驗。所以，要強調你(nǐ)的産品或解決方案的創新特性。

▨ 他們對營銷有(yǒu)本能懷疑，所以不要隻想着“賣出去”。千禧一代和(hé)Z世代都被認為(wèi)對營銷信息持懷疑态度，拒絕過度促銷，他們會(huì)自行(xíng)查詢多(duō)種渠道(dào)的信息進行(xíng)購買前研究。作(zuò)為(wèi)營銷人(rén)員，你(nǐ)應該提供有(yǒu)價值的有(yǒu)用的內(nèi)容，以鼓勵這些(xiē)潛在客戶按照他們的意願與您互動。

▨ 他們重視(shì)同行(xíng)和(hé)專家(jiā)對品牌的意見。所以，不要告訴他們你(nǐ)的解決方案是最好的，要讓你(nǐ)的客戶這樣說。

▨ 他們喜歡坦誠、開(kāi)放的溝通(tōng)。所以，隻要傳達的信息對品牌準确且真實，就可(kě)以利用相關的流行(xíng)文化或營銷趨勢來(lái)使廣告活動變得(de)機智而随意。

▨ 他們重視(shì)透明(míng)度和(hé)企業責任。根據TrustRadius的說法，Z世代更為(wèi)務實，而千禧一代則是理(lǐ)想主義者。但(dàn)是，兩類人(rén)群都高(gāo)度重視(shì)企業責任和(hé)社會(huì)意識。所以，要讓你(nǐ)的公司價值觀廣為(wèi)人(rén)知，并且始終如一。

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